公共機関向けAIプラットフォーム
公共機関のための社内AI・データ基盤。公式文書だけを根拠に回答するドキュメントアシスタント、分析ダッシュボード、週次レポートの自動配信を構築しました。クライアント名は非公開です。
概要
クライアントは、守秘義務のため名前を公開できない公共機関です。業務知識の多くがPDFに埋もれ、レポート作成は複数のシステムと手作業に分散していました。そこで、職員がPDFをアップロードし、普段の言葉で質問できる社内RAGプラットフォームを構築しました。回答は必ずアップロードされた文書だけを根拠に生成され、文書に答えがない場合は推測せずにその旨を伝える設計で、公的な業務からハルシネーションを排除しています。あわせて、レガシーデータを整理されたデータベースへ移行し、その上にPower BIダッシュボードとデータ分析を整備。さらに、SQLクエリを定期実行して週次レポートをメールで自動配信する仕組みも導入しました。
制作内容
文書を熟知した社内アシスタント
職員はPDFをアップロードして、普段の言葉で質問するだけ。ファイルを探し回る代わりに、数秒で回答が得られます。管理画面からはテーマごとにアシスタントを作成でき、内容の更新や公開範囲も細かくコントロールできます。
ハルシネーションを防ぐ、根拠のある回答
アップロードされた文書はベクトルデータベースに索引化され、回答は検索で取得した箇所だけを根拠に生成されます。文書に答えがなければ、無理に答えず「わからない」と返す設計。出典も常に確認できるため、公共機関でも安心して使えます。
ダッシュボードとデータ分析
散在していたレガシーデータを整理されたデータベースへ移行した上で、Power BIダッシュボードと分析基盤を構築。月次スナップショットや前年比のトレンドなど、これまで手作業だった集計が数クリックで確認できるようになりました。
自動で届く週次レポート
スケジュール実行される自動化がSQLクエリを走らせ、結果を毎週メールで配信します。レポートごとにオン・オフ、スケジュール、宛先を管理でき、定例レポートの作成に誰の時間も使わなくて済むようになりました。